Управление персоналом

Крупные компании тоже терпят неудачи, но вместо того, чтобы увольнять сотрудников, необходимо задуматься над руководством.


Серьезную роль играет тот, кто управляет персоналом. Если недостаточно мотивировать, не правильно работать с людьми, не так распределять работу, добиться хорошего результата точно не получится.

Управление персоналом – важный момент бизнеса, о котором часто забывают предприниматели.

Люди ненавидят свою работу, потому что начальство ставит перед ними невыполнимые задачи, заставляет работать сверхурочно, постоянно указывает на недочеты и так далее. Естественно, с таким настроем у них ничего не получается.

управление персоналом

Что такое эффективное управление?

 
Чтобы разобраться с этим понятием, нужно копнуть глубже. Управление – это комплекс действий, выполняемых для достижения цели, под четким руководством.

Положительный результат управления сказывается на достижении результата и соответствие заранее проведенным расчетам.

Бывает и отрицательный эффект работы управляющего, при котором не достигается цель и влекутся финансовые, временные, материальные и прочие расходы.

Если средства не окупают ожидания, в первую очередь необходимо винить того, кто занимается управлением персонала. Это значит, что ему не удалось найти достойных работников, поставить перед ними четкие цели, грамотно распределить работу и мотивировать активность.

Полное отсутствие результата говорит только о том, что управляющий вообще ничего не делал. Если работники не выполняли своих обязанностей, он должен был найти пути решения этой проблемы.

К сожалению, многие бизнесмены пострадали из-за того, что нанимали недобросовестных управляющих. Нередко для этого принимаются на работу знакомые, трудящиеся спустя рукава. Чуть ниже мы объясним, по каким критериям необходимо выбирать менеджера.

Как оценить управляющего персоналом?

 
Проверять работу менеджеров необходимо постоянно, это лучший способ удержания в штате настоящего профессионала. В зависимости от вида бизнеса, можно использовать несколько видов оценки эффективности:

  1. Ресурсный – сравниваются затраченные ресурсы и результат. Оправдал ли он потраченные деньги, материалы и так далее. Если менеджер справился со своей задачей, да ещё и сэкономил любые ресурсы, его работа считается эффективной.
  2. Целевой – у менеджера есть определенная обязанность, с которой он должен справиться. Например, выполнить 10 заказов по проведению рекламной компании. Если за отведенное время работы сделаны в полном объеме, работа была проведена грамотно.
  3. Оценочный – этот тип проверки эффективности строится на анализе общих результатов. Насколько продвинулась компания, какие новые технологии внедрились, насколько увеличилась прибыль и так далее.
  4. Комплексный – при использовании этого подхода, учитываются все предыдущие факторы.

Данный формат оценки управляющего бизнесом подходит только для тех, кто уже принял менеджеров на работу. По результатам проверять эффективность проще, а чтобы не пришлось потом кого-то увольнять, нужно рассматривать кандидатуры внимательно.

Требования к управляющему персоналом

 
Если вы не хотите жертвовать профессионалами, желаете добиваться поставленных целей и планируете развиваться, придется искать лучшего менеджера.

От его работы зависит практически всё, а при выборе такого специалиста, рассматривайте следующие факторы:

  • желательно выбирать кандидатов с высшим образованием. Лишь изредка можно найти талантливых управляющих, которые получили навыки за счет долгой практики;
  • проводите индивидуальные собеседования, чтобы самостоятельно оценить грамотность речи, четкость изложения мыслей и многое другое;
  • управляющий не сможет выполнять работу правильно, если не будет технологии производства, структуру компании, требования к качеству и плохо разбираться в нише;
  • как и любой другой сотрудник, управляющий должен быть целеустремленным, активным, ответственным и честным;
  • лучше всего выбирать на любые должности в компанию людей, готовых развиваться и принимающих нововведения;
  • хороший менеджер работает по индивидуальному, групповому и организационному подходу. Проще говоря, может работать с каждым членом команды, легко управляет группой людей и способен анализировать деятельность всей компании.

К сожалению, не всегда обычное собеседование помогает полностью узнать человека, поэтому его приходится брать на испытательный срок.

Если вы это сделаете, то обязательно обратите внимание на то, как менеджер подбирает персонал, какой подход он использует, получается ли у него переформировать силы, при непредвиденных ситуациях и насколько хорошо он разбивает основную цель на мелкие задачи.

Изучите советы по бизнесу от Акио Морита, у основателя компании Sony действительно есть чему поучиться.

Управление персоналом на предприятии дело не простое, поэтому справляется с этим только настоящий профессионал.

Если ваш менеджер не будет показывать идеальных результатов, не торопитесь его увольнять, лучше отправить его на совершенствование управления персоналом. Некоторых талантливых людей нужно подталкивать к обучению.

Советую посетить следующие страницы:
Бизнес мечты — кофейня
5 бюджетных способов раскрутить бизнес
Какой сегодня самый прибыльный бизнес?

Поделись статьей с друзьями